Lic. Alejandra
Prieto de la Rosa
Introducción
La medicina actual tiende a solucionar
aspectos cada vez más complejos que requieren de infraestructura y
procesos apropiados. La ciencia y la tecnología médica
han avanzado tanto, que los médicos han tenido que especializarse
para poder aprovechar con éxito sus conocimientos y
descubrimientos y esto ha permitido hacer diagnósticos
y tratamientos más acertados, seguros y rápidos,
que han elevado la esperanza y calidad de vida de las personas,
a pesar de que el costo económico es más elevado.
Pero los nuevos métodos y la tecnología utilizada,
muchas veces desconciertan a los pacientes, quienes en ocasiones
no saben para qué sirven los aparatos o instrumentos,
cómo se utilizan y sobre todo qué van a sentir
cuando les hagan ciertos procedimientos diagnósticos
o terapéuticos.
El proceso de información al paciente es complejo
y se compone de una multiplicidad de factores, destacándose
entre éstos: la información suministrada por
el médico, la información retenida por el paciente,
conocimiento del procedimiento, deseo de información
y satisfacción con la información recibida.
Las Guías de Información para pacientes buscan
complementar la información de manera suficiente y
comprensible que les capacite para participar voluntariamente
en la adopción de decisiones respecto al diagnóstico
y tratamiento y como consecuencia mejorar su estado de salud.
¿Qué son las Guías
de Información para Pacientes?
Las
guías son recomendaciones
sobre determinadas tecnologías y procedimientos en salud,
abarcan las definiciones del equipo, los procedimientos y modos
de empleo, así como las preguntas más comunes acerca
de la tecnología; su elaboración es en un lenguaje
próximo al paciente; tienen un enfoque estructurado para
proporcionar información a pacientes sobre las aplicaciones
de la tecnología médica comúnmente utilizada
en los servicios de atención a la salud.
Las Guías de Información al Paciente son revisadas
por grupos de expertos para cada uno de los procesos. Con ello
se ha pretendido consensuar la opinión de profesionales
de las diferentes especialidades, con el fin de desarrollar documentos
que tengan validez.
Objetivos
- Aportar información clara
y adecuada para que el paciente competente pueda tomar decisiones
.
- Motivar al paciente para que se
sienta partícipe del
cuidado de su propia salud, e inducir cambios de actitud.
- Mejorar la calidad asistencial e incrementar
la calidad percibida por los usuarios de los servicios de salud.
Etapas del proceso
de información para
pacientes
Búsqueda de información
relevante
Elaboración de los contenidos de la guía
Revisión interna de los contenidos médicos de la
guía
Validación de la información por parte de profesionales
de la salud (revisión externa).
Diseño y difusión electrónica de la Guía
Revisión programada de los contenidos para su actualización
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